Service à domicile

Ce forfait comprend le déplacement et une demie heure de main d'oeuvre sur site. Une somme forfaitaire vous sera facturée pour les frais de déplacement et trente minutes de diagnostic. Le jour et à l’heure convenue, un technicien se présente chez vous ou sur votre lieu de travail.

Après un diagnostic de votre matériel, le technicien effectuera les travaux nécessaires à sa réparation. Si la réparation nécessite plus d'une demie heure, le temps supplémentaire sera facturé par tranche de 30 minutes sur une base du taux horaire en vigueur. Dès que votre matériel est réparé le technicien vous remet un reçu correspondant au montant de la prestation. Après l'enregistrement de votre règlement Assistance PC vous envoie une facture détaillée à l'adresse figurant sur votre fiche d'intervention.

Publié le 17/10/2008